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모든 원두는 매월 15일을 기준으로 로스팅되어 로스팅이 완료되는 즉시 신선하게 배송됩니다.
로스팅 일정과 택배사 사정에 따라 원두 배송에는 영업일 기준 최대 15일정도 걸립니다.
배송정보를 수정하기 위해서는 주문/배송조회 페이지의 주문 상세페이지에서 수정이 가능합니다.
(15일 이전 수정 시 해당 월 주문 건부터 변경된 주소로 수령 가능하며 15일 이후 수정 시 익월부터 변경된 주소로 발송됩니다.
규정 미숙지로 문제 발생 시 당사는 책임지지 않음을 안내드립니다.)
교환/환불 안내
제품 수령 후 7일 이내에 불량 제품의 교환이 가능합니다.
* 다음과 같은 경우에는 교환이 불가능합니다.
1) 고객의 부주의로 제품이 파손된 경우
2) 교환 접수 없이 임의로 반송된 경우
환불은 주문/배송조회 - 구독 취소신청 버튼을 눌러 가능합니다.
환불 시에는 수령한 제품의 원가만큼의 금액이 차감됩니다.
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